Monday, August 29, 2016

Еще про стоматологов и гос. служащих

Была сегодня на примерке моста. Визит занял 40 минут. Первое, что сделали - обезболили. На вопрос "Вы считаете, что нужно обезболить?" врач ответил: "Ну, зачем же вам боль терпеть? Я немного совсем уколю".
Померял, всё село идеально. На столько, что даже позвал коллегу посмотреть, как красиво вышло : )) А красота сомнительная, как по мне - мост-то пока металлический, темно-серого цвета.
Когда примерку завершили, врач поинтересовался, на когда я записана в следующий раз, чтобы уже надеть готовый мост. Когда узнал, что через три недели, сказал такую фразу: "Нет, ну зачем пациентке 3 недели ждать, если мост уже будет готов на следующей неделе?" И ничего, что у него отпуск...Сказал, выйдет и поставит, попросил коллег выяснить, где и когда будет свободный кабинет. Так что уже в следующий понедельник буду, наконец, с зубами! : ))

И хочется рассказать про наш опыт с местными чиновниками. Читала я и слышала чужие рассказы о том, что и здесь хамство встречается в гос. службах, и бюрократия и т.п. Но у нас пока всё не так :)
А дело в том, что для того, чтобы здесь остаться после окончания виз, нужно оформить карту побыту каждому из нас - временное ПМЖ на три года. Но чтоб всё сделать оптимально быстро и правильно, без ста грамм не разобраться... Тем не менее, когда ты приходишь в городскую администрацию и общаешься  с чиновниками, они не просто не хамят, они вежливые и...очень приятные, и даже стараются помочь!!! Один из 4-х нам попавшихся свободно говорил по-английски, терпеливо отвечал на все наши многочисленные вопросы, с учетом того, что мы пришли вообще не по адресу.

А еще мне дважды приходилось иметь дело с Почтой Польской (это как местная Укрпочта). Представьте себе отделение почты, не убогое и обшарпанное, а чистенькое, с кондиционерами и плазмой, на которой идет исключительно  инфоблок о польской почте - услугах, вакансиях и пр. Работает два окошка, где сидят приветливые тети. И пусть они не говорят по-английски, но внимательно вас выслушают, медленно всё растолкуют и ответят на вопросы. И ладно, когда это касается обычной посылки. Сегодня мне нужно было отправить пакет документов, а также оплатить их подачу. Всё это заняло минут 30-40, были сложности и непонятности. Но работник почты не только ни разу не вышла из себя, она максимально мне помогла, пока я вникала, успела обслужить еще несколько человек. Кстати, никто вне очереди не лезет. Люди заходят, становятся друг за другом, и к окошку подходят, когда их туда приглашают.

Вобщем, завершив сегодняшние дела, я в небольшом, но приятном шоке!


Аквапарк

Выходные выдались жаркие, и в субботу мы решили, наконец-то, наведаться в местный аквапарк. Называется он "Термы Мальтаньске" и является самым большим в Польше. Находится по другую сторону озера Мальта, от которого мы недалеко живем. От поездки на автобусе отказались, так как Антошку в нем уже не раз укачивало, а паровозик (тот же, что и отвозил нас в зоопарк) было долго ждать, и мы решили пройтись пешком.

Добрели и стали в большую очередь у входа. Двигалась она довольно быстро, поэтому стояние в ней почти не напрягло. Саша выспалась, пока добирались, Антошка заправился любимым мороженым (его он готов есть весь день, любое) и мы попали внутрь.
На работе Андрея действует бонусная программа скидок, поэтому билеты в аквапарк нам достались бесплатно, но всего на два часа. Если остаемся дольше - доплачиваем сами.
На Сашу билет не требовался, а на Антошку был.
При входе каждому выдается браслет опред. цвета (не знаю, от чего зависит цвет, возможно от купленного времени). На нем фиксируется время, когда вы зашли, и им же открывается-закрывается шкафчик в переодевалке - электронный ключ такой себе. Вы можете открыть только тот шкафчик, который закрыли. На момент мы засомневались в уникальности ключей :) Но, главное, закрыть правильно, чтобы загорелась красная лампочка вместо зеленой, и тогда никто к вам не сможет влезть. Правда, многие на это не обращают внимание и, в итоге их шкафчики полуоткрытые.


Время ваше никто не контролирует, зато потом на выходе выясняется, сколько вы просрочили, и сюрприз это не самый приятный, так как выхоит ну очень невыгодно, в сравнении с предварительной оплатой. А отсчет времени идет с момента, как вы вошли не в сам бассейн, а в зону раздевалок. Ну и представьте, сколько нужно времени, чтоб переодеться и сориентироваться с двумя детьми, один из которых - совсем мелочь... Вобщем нам на это понадобилось полчаса, чтоб зайти, и полчаса, чтобы выйти. И время мы засекли неточное (не знали, как с этим у них), и просрочили на примерно 40 злотых (это при том, что три билета на два часа стоят 80...)
Что внутри? Очень жарко, +34. Температура воды +31, и только в одном чуть прохладнее. Бассейнов разных много, есть и на улице, но практически все на солнце, без тени. Есть горки - поменьше и посерьезнее.


 Бассейны не простые: лягушатник, солевой бурлящий, просто бурлящий, но попрохладней, "дикая река" с "течением", еще одно джаккузи (слабенькое), с волнами, разделенный на две части - для умеющих плавать, и не умеющих. За порядком следят многочисленные спасатели, и если кто-то что-то не так делает, свистят и просят так не делать. 







В отдельной зоне есть спортивный бассейны с трибунами.

Детям до 13 лет без взрослых не разрешается. Коляску детскую с собой завезти нам не разрешили, можно только автокресло, но с собой у нас его не было.
Множество туалетов, душевых и, конечно же, комната мамы и ребенка, где Александре Андреевне удалось подкрепиться :) В раздевалке в ряд пеленаторы, что тоже очень удобно.
Антошке очень понравилось, хотя с одной огромной горки, хоть и с папой, но всё же побоялся съезжать, до паники. Сашку устроило всё - и много водички, и много внимания от сюсюкающих незнакомцев :)

Friday, August 26, 2016

Про стоматологов

В Европе, как известно, лечить и протезировать зубы - удовольствие не из дешевых. И, конечно, мне "повезло" - зубы начали стремительно портиться в период кормления ребенка, да к тому же прямо перед отъездом были проблемы и теперь нужно ставить новый мост.

По страховке на некоторые услуги есть скидки, а некоторые бесплатны, но в ограниченном кол-ве. К примеру, в год я могу бесплатно запломбировать 3 зуба, получить 3 бесплатные анестезии (используется один вид, подходящий для беременных, кормящих и всех остальных), 10% скидки у меня на мост (в цену входит подготовка зубов к мосту и сам мост), рентген оплачивается отдельно - один зуб мне стоил 21 зл.

Самая большая проблема - это попасть в удобное вам время на консультацию. Если вы хотите к конкретному врачу, то велик шанс, что у него все расписано и вам придется ждать вплоть до месяца. Если вы готовы идти к любому врачу, это, конечно, проще, но загружены все и с удобством времени, возможно, придется поступиться.

Как получилось у меня. Сначала я просто искала место, где сделать мост. Зашла в частный кабинет возле нашего дома и совершенно бесплатно меня посмотрел доктор и рассказал мои опции - материал, сроки, цена. Но попасть к нему можно было только в конце августа, а это было начало июля...  К тому же страховая не покрывала расходы. Тогда я записалась на прием в клинике при страховой, где цена с учетом скидок была на 100 зл выше, чем в том кабинете, но взяться за меня они могли на пару недель раньше, и я согласилась.

Когда я пришла на консультацию в полной уверенности, что вот сейчас мне начнут всё делать, оказалось, что записали меня всего на 20 минут (записывают обычные операторы, не всегда понимающие, сколько требуется времени на тот или иной вид лечения) и мне просто посмотрели все зубы и предложили записаться еще через 2 недели к протезисту... Конечно, я позадавала вопросы на тему, сколько всего визитов потребуется и на сколько длительными они будут. Преполагалось, что мой след. визит займет 2 часа. Но когда я пришла к протезисту, мне выделили всего 40 минут, нашли несколько кариесных зубов и только один из них запломбировали. На остальное снова не было времени! Врач-протезист принимает в этой клинике только по понедельникам, и попасть к нему снова удалось лишь через неделю (если правильно помню). Но вот полечить кариес я иду только на следующей неделе, к другому врачу.

И это не вся эпопея с записью... После 2-часового визита в этот понедельник, мне нужно было попасть на примерку моста через неделю. Примерка занимает, со слов доктора, около часа. Оператор, спросив, какой длительности визит мне нужен, сообщила, что через неделю у врача не будет аж целого часа подряд, а в следующие две он в отпуске, поэтому ближайшая дата, когда она может меня записать, внимание, почти через месяц! И никаких вариантов, точка. Конечно, я порядком расстроилась. Попросила меня перенести на ближайшую свободную дату, если вдруг кто-то откажется от визита. Но вчера мне позвонила медсестра того самого врача и, о чудо! сказала, что час у него всё таки будет между пациентами, поэтому уже в понедельник я могу прийти на примерку. Но вот готовый мост будет всё равно в середине сентября...

Из минусов, в принципе, это пока всё.

Из интересного. У каждого врача-стоматолога есть медсестра, которая с ним вместе принимает пациентов. Пока врач лечит, медсестра держит слюноотсос, подает инструменты. Пациента усаживают на мягкое удобное кресло, которое регулируется не только вверх и вниз, но и раскладывается на 180 градусов. На глаза вам предлагают надеть оранжевые защитные очки, чтобы брызги не попадали в лицо, а лампы на потолке не светили в глаза. Насчет обезболивания спрашивают, хочешь ли. Если жалуешься на боль, добавят еще. Врач комментирует свои действия, рассказывает что он делает и почему (в моем случае это был доктор лет 60, т.е. это не просто привычка у молодых, это явно стиль работы). Когда он ставил мне пломбу, сделал это всё быстро и очень хорошо - ничего лишнего с первого же раза. Пломба фотополимерная (подозреваю, что другие не ставят).

Объясниться с врачем оказалось несложно. Конечно, в основном пришлось понимать польский и на нем же объясняться, но он понимал немного русский и английский, а для полного взаимопонимания позвал коллегу, которая свободна спикала и понимала, что ей говорят. И сразу стало поспокойней - ничего лишнего не сделают :)

По поводу моста, что понравилось. Изначально врач предложил не очень эстетичный вариант, хотя, по его мнению, наиболее практичный. Получалось в итоге не только не слишком красиво, но и дороже. Увидев мои сомнения (больше из-за внешнего вида), к следующему моему визиту он предложил мне другой вариант, который обдумал на досуге - без внешних изъянов и дешевле. Вобщем, я пока довольна. Только хотелось бы побыстрее уже всё это доделать...




Saturday, August 20, 2016

Наш отдых в Польше

Долго мы думали, где провести выдавшуюся неделю отдыха. Хотелось, чтоб недолго ехать и по максимуму пассивно — очень мы устали все. Сначала собирались под Вену или под Зальцбург, в какой-нибудь тихий отель возле Альп, но добираться было долго.Потом думали в Осло (от нас прямые рейсы), заодно друзей повидать, но там дороговато оказалось. А искали мы что-то в последний момент, когда почти нигде не было на наши даты мест.
В общем решили отдохнуть в Польше, места в отеле нашлись в Щецине (на границе с Германией). Не вникая долго, взяли билеты на поезд и поехали.
Для взрослых полные билеты, для сына со скидкой, а для дочки выдали бесплатные билеты. За чемоданы и коляску ничего доплачивать не пришлось. Ехали 2,5 часа где-то в купе с сидячими местами. Спать Сашке было сложно, но в целом нормально доехали.
До отеля добрались на трамвае — здесь они, конечно, похуже познаньских (даже в самых новых есть только ступеньки и никаких наворотов). Но возле остановок есть электронные табло, где пишется, когда придет какой трамвай и на сколько он задержится ( расписание соблюдается не строго). Подъехали прямо к отелю и сразу вселились. Отель наш называется Radisson Blu, 4 звезды.
Номер наш рассчитан на двоих, с большой кроватью queen size. Старший спит с нами, младшей бесплатно предоставили манеж-кровать. Тесновато, но, в целом, комфортно и чисто.
Завтраки включены — вкусно, но каждый день одно и то же. Русскоговорящих постояльцев почти нет, но среди горничных как минимум половина. Есть крытый бассейн, спортзал, сауна — бесплатно. Рядом с отелем есть спа салон, для гостей отеля хорошие скидки, чем я не приминула воспользоваться :) В отеле много немцев, есть англичане и американцы, индийские и мусульманские семьи. Больше всего шума исходит от немцев :))
Месторасположение хорошее — рядом торговый центр, куча всяких ресторанчиков ( больше всего нам понравилось в Карчме с польской кухней и охотничьим интерьером и меню). В среднем обед или ужин у нас без алкоголя выходит на 100-140 злотых на троих, это 30-40 долларов. Также рядом есть большой парк с детской площадкой ( большой популярностью среди детей пользуется тарзанка) и набережная. И вот тут мы конкретно так пролетели… Собирались отдыхать у Балтийского моря (знаем, что холодное, поэтому выбирали отель с крытым бассейном). Но вот незадача- так спешили уже выбрать хоть что-то подходящее, что не заметили — море-то за 100 км отсюда :))) и даже залив, так и тот, в часе ходьбы.с детьми, особенно с вечно недовольным пятилеткой, не разгонишься, а ехать тупо в лом :)) Поэтому довольствуемся набережной речной...
Помимо этого, есть рядом пару музеев и замков. В одном музее мы даже побывали — он рассказывает о военном времени и времени, когда поляков притеснял СССР. Экспозиции в основном мультимедийные, но есть и всякие предметы одежды. Впечатлило…
Ну и гвоздь программы -это, конечно, спа-центр. О нем я мечтала давно.Но сначала мне не хотели делать массажики из-за беременности, а потом не было времени выбраться. В общем, я дорвалась  Попала на расслабляющий массаж спины и на массаж ног, и на маникюр с педикюром. Почувствовала себя человеком Прокайфовала, расслабилась, хочу еще 
Муж с сыном каждый день плавают в крытом бассейне. Детей до трёх лет туда не пускают, поэтому с Сашей там не очень удобно и интересно находиться. Мы с ней там бываем через день. Пока мальчики в бассейне, я укладываю её спать и наслаждаюсь тишиной. Почитать в мягкой кровати с чайком или просто поспать, как выясняется, очень вдохновляет 
После моих рассказов о том, как классно в спа, решили все вместе сходить на 2 часа. Попали в бурлящее джакузи, контрастные души, и разнообразные бани-сауны. Антошка слетел с лестницы на кафель и расслабон был прерван. Ну и надо сказать, что мы не любители бань, а в джакузи, кроме нас, периодически были и другие люди. И не смотря на то, сто Сашка была в спец.подгузе, и персонал разрешил купаться с ребенком, я ловила откровенно недовольные взгляды некоторых окружающих, сидящих по соседству в воде. Я б, возможно, и высказалась, но по-польски не хватит слов выразиться, а по-английски не все поймут
А неделя тем временем уже пролетела и сегодня мы вернулись домой...

Наблюдения, очередная часть

Побывав в Щецине, до нас, а в частности до меня, дошло, что всё таки мы живем в изолированном мирке в Познани. В хорошем районе, в приличной фирме, где работает муж, частным садом, куда ходит сын и частной клиникой при страховой, где наблюдаемся все мы, немного не замечаешь всего вокруг. Познань, конечно, намного лучше развит как город, чем Щецин, и наверняка в Кракове и Варшаве уровень жизни еще выше, чем тут. Но здесь мы увидели и большое количество пропитых морд, и откровенно неблагополучные семьи, и обшарпанные дома почти в центре, и не такой удобный транспорт, и пешеходов, переходящих дорогу на красный, и мчащих водителей….И тем не менее, хоть и бедности и всего из нее вытекающего тут хватает, положительных моментов лично я вижу больше. Больше возможностей, доступней и эффективнее медицина, развитие на лицо.
P.S. а модные трамваи в Щецине все таки есть:)

Wednesday, August 10, 2016

И вновь столкнулись с медициной...

Неделю назад у Саши на голове появилось маленькое черное пятнышко. Ни чем оно не смывалось, не прощупывалось и не беспокоило. Но прочитав, чем черные пятна на коже чреваты, пошли мы к педиатру на прием.

Тетя лет 50-60 сказала прямым текстом, что она не знает, что это. Позвала двух коллег, которые с уверенностью сообщили: "Это клещ, его часть.". И отправили к дерматологу на другой конец города.

В клеща верилось слабо, так как совсем на него это не было похоже. Дерматолог сразу отмела этот вариант, но... направила к детскому хирургу (опять же совсем в другое место) и на обследование  в местный центр опухолей (еще одно)... Мысли посещали самые разнообразные, но ни одна из них не радовала. О меланоме речи не шло, но что это, она сказать не смогла. В любом случае она предположила, что понадобится удалять, что бы там ни было.

Нам крупно повезло - удалось записаться на следующее же утро на обследование, а вечером в тот же день к хирургу. Пришли в онкологический центр. Скромное такое здание в 4 этажа, с виду без каких-либо наворотов, без пандусов и прочего.
Но внутри все цивильно, несколько туалетов, аквариумы с рыбками для ожидающих. А ожидать приходится у многочисленных комнат, на почти каждой из которых написано слово "онкологический"...Рыбки немного успокаивают, я вам скажу. 

Есть несколько столов для регистрации, конечно же с компами. Никто не хамит, не кричит. Все предельно вежливы и даже приятны. Среди пациентов, в основном люди пожилого возраста. Молодых мало, а из детей были мы и еще один совсем крошечный малыш. 

Пока ожидали, прицепилась какая-то тетя-пациентка со словами: "Ой, а что это мама такое съела, что у ребеночка щечки красные?" Сашу сильно покусали комары и щечки прилично раздуло, но несколько врачей до этого сказали, что всё в норме, пройдет. Вобщем, приставала она долго, и я почувствовала себя как дома : )) Но и это немного отвлекло от грустных мыслей.

Вобщем, позвали нас, зашли мы. Обследование называлось видеодерматоскопия. Небольшой камерой, подключенной к компьютеру, водят по обследуемому месту и делают фото. Тут же при вас анализиуют и выдают результат с консультацией. 

У Саши оказалось пигментное пятно. Черное, потому что пигмента много. Но ничего страшного и мне наконец удалось вздохнуть! Через 5 месяцев, сказали, на контроль. А пока просто наблюдать (мой любимый вид лечения). Консультацию у хирурга мы отменили, ура!

Что я должна сказать...Врачи, не смотря на свой возраст и, казалось бы, опыт, не постеснялись признать, что не знают, с чем имеют дело. Конечно, парочка из них прилично так ошиблась, но все мы люди, так ведь?

А еще, от вечной привычки сомневаться во врачах и их диагнозах и назначениях (по объективным причинам!), не так-то просто избавиться, я вам скажу. Но я стараюсь. Ведь это так утомительно, когда нет доверия к тем, на кого больше всего рассчитываешь в сложные моменты жизни...


Monday, August 1, 2016

Были в зоопарке

Ездили в воскресенье в Новый Зоопарк (есть еще Старый, поменьше). Спонсирует это зоопарк Евросоюз, территория большая, ухоженная. Для зверей места предостаточно. Есть и жирафы, и носороги, овечки с козочками, хрюшки, медведи, слоны, пеликаны, бабочки, летучие мыши, кенгуру, тигры, рыси и много всяких разных птичек и прочего.











Гуляли с 11 утра и до вечера. Обошли не всё. От озера Мальта (недалеко от нас) и до зоопарка ходит настоящий дизельный паровоз (правда небольшой). Видели даже совсем раритетный на угле!


По зоопарку бесплатно курсируют паровозики, для которых есть остановки возле тех или иных зверух. Фото, к сожалению, нет.

Также на фото снять не удалось неимоверного тигра, на которого можно посмотреть через стеклянную стену. Пришло осознание, какое это большое и страшное животное - всеми зрителями наверняка бы отобедал не моргнув и глазом!

За рысью можно таким же образом наблюдать - ее довольно большая клетка со стеклянной стеной находится в лесной части зоопарка. Но она куда-то смылась и ее мы тоже не смогли сфоткать. 

Есть всяческие кафешки, интересные и не очень детские площадки, туалеты. 





Вобщем, отлично погуляли и даже успели домой до дождя :)